Vì sao chúng tôi gom hết câu hỏi vào một trang
Phần lớn câu hỏi gửi đến bộ phận hỗ trợ của stone 27cc lặp lại quanh vài chủ đề: xác minh ví, thời gian ghi nhận lệnh nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, và cách đăng nhập lại trên điện thoại khi đổi thiết bị. Thay vì để bạn chờ trả lời từng dòng chat, chúng tôi viết sẵn câu trả lời theo
đúng quy trình thật đang chạy trên hệ thống. Bạn có thể đọc trang này trước, nếu vẫn còn thắc mắc riêng về tài khoản của mình thì mới cần liên hệ hỗ trợ. Cách này giúp bạn tiết kiệm thời gian, đặc biệt lúc đang cầm điện thoại tranh thủ giờ nghỉ. Chúng tôi cũng cập nhật lại nội dung khi
quy trình nạp bằng Viettel Money hay bước xác minh có thay đổi, để câu trả lời luôn khớp với thao tác thực tế trên tài khoản của bạn.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money